Lancez immédiatement votre programme de fidélité ou migrez-le vers Loyetta !

Loyetta est une plateforme de fidélité et de récompenses de nouvelle génération qui numérise de bout en bout les programmes de fidélité et de récompenses destinés aux revendeurs, clients et employés, et vous permet de gérer depuis une seule plateforme l'économie de points, les campagnes, les modules d'engagement, le catalogue de récompenses, le reporting et les processus d'intégration.

Elle convient à toutes les entreprises qui vendent en B2B, disposent d'un réseau de revendeurs, gèrent des équipes terrain/commerciales ou souhaitent augmenter les rachats et l'engagement. Elle fait une vraie différence, en particulier pour les entreprises qui disent : « que la charge opérationnelle n'augmente pas à mesure que le programme grandit ».

Loyetta ne fonctionne pas avec l'ancien système de « liste de cadeaux en stock ». Il n'y a ni engagement de dépenses ni coûts de stock/d'approvisionnement. Elle fonctionne en temps réel via un réseau de fournisseurs intégré, avec des milliers de produits et des chèques-cadeaux numériques de marques partenaires. Les processus tels que l'approvisionnement, la commande, l'expédition et le retour se déroulent de façon autonome ; aucune charge opérationnelle manuelle ni coût supplémentaire n'apparaît.

Le coût apparaît non pas au moment où les points sont attribués, mais lorsque l'utilisateur convertit ses points en récompense. Ainsi, votre budget est piloté par l'usage réel et non par les « points distribués ». Les points expirés et supprimés ne génèrent aucun coût et restent au contraire dans le cadre du budget de fidélité.

Un consultant en gestion de la fidélité dédié à votre marque est désigné ; il mène avec vous la conception des campagnes, les plans de contenu, les actions de communication et les évaluations de performance. L'objectif : augmenter l'engagement et les ventes.

Loyetta est capable de s'intégrer à vos logiciels ERP et CRM (SAP, Microsoft Dynamics, Salesforce). Une prise en charge complète des API renforce en outre la flexibilité d'intégration.

Oui, transférer votre application/programme existant vers Loyetta est assez simple et sûr. Après une période de « freeze » d'une journée prévue pour le transfert des données existantes, vos utilisateurs passent au programme de fidélité de nouvelle génération.

Contrairement aux programmes de récompenses habituels, Loyetta est conçue pour que vous utilisiez votre budget de fidélité avec un rendement maximal. En réduisant les coûts opérationnels, elle vise à accroître la performance marketing et les ventes. Loyetta numérise les processus de récompense des revendeurs et des employés et sert d'outil marketing. Elle crée jusqu'à 40 % d'écart de performance sur votre budget de fidélité et vos ventes.