

Loyetta est une plateforme de gestion de la fidélité d’entreprise qui permet aux marques de concevoir, gérer et développer des programmes de fidélité à fort impact pour leurs clients, revendeurs et employés. Grâce à son infrastructure flexible, elle propose des expériences personnalisables selon votre marque tout en rendant pilotables depuis un centre unique tous les processus critiques, notamment l’économie de points, le contrôle du budget, la gestion des récompenses et cadeaux, la conception des actions et le suivi des performances. Elle peut être déployée rapidement avec des modules prêts à l’emploi et, grâce à sa structure personnalisable, être adaptée en profondeur aux besoins spécifiques de votre organisation. Loyetta a été développée pour les marques qui souhaitent gérer les programmes de fidélité non seulement de manière opérationnelle, mais aussi stratégique.


Grâce à son infrastructure numérique entièrement intégrée, Loyetta prend en charge et gère de bout en bout les processus d’approvisionnement en récompenses et les opérations logistiques. Cela élimine le besoin de mettre en place en interne une opération distincte d’approvisionnement/stock/expédition ; tout en minimisant la charge opérationnelle, cela réduit aussi les coûts d’approvisionnement et de stock. Aucun engagement de dépense n’est requis. Les points non utilisés ne génèrent aucun coût. Loyetta offre jusqu’à 40 % d’avantage de coût sur le budget de votre programme. Elle propose une opération de fidélité plus efficace, plus contrôlée et plus évolutive. Grâce à des capacités sophistiquées de campagne et de segmentation, elle contribue à augmenter les ventes de votre marque/produits.
Calculez l’efficacité de votre programme actuel ou futur de récompenses/fidélité grâce au calculateur de retour sur investissement (ROI) du programme de fidélité/récompenses.
Profitez de nos ressources et outils gratuits pour concevoir efficacement votre programme de fidélité revendeurs/clients/employés. Gérez votre budget de fidélisation efficacement et évitez les pièges du secteur.
Identifiez les coûts cachés, les structures axées sur les stocks et les factures de développement surprises en 2 minutes. Découvrez la différence avec l'approche MarTech de Loyetta.
Ne tombez pas dans le « piège de la fidélité » avec 10 questions critiques à poser à votre fournisseur. Choisissez le bon partenaire grâce à la liste de contrôle pour les décideurs.

Visualisez instantanément le retour sur investissement de votre programme grâce au calculateur de ROI. Cet outil puissant calcule clairement l’impact financier de votre programme de fidélité avec des projections sur 1, 2 et 3 ans. Il mesure la rentabilité du programme en prenant en compte le coût des points, l’utilisation des récompenses et les performances des campagnes. Grâce à son interface conviviale, vous pouvez tester rapidement différents scénarios et optimiser votre budget ainsi que votre stratégie de récompenses. Les calculs de ROI vous permettent d’anticiper quelles campagnes sont les plus efficaces et combien de valeur à long terme vous pouvez générer. Vous pouvez ainsi piloter vos investissements fidélité avec des décisions stratégiques et obtenir une efficacité maximale. Suivez facilement toutes ces analyses depuis un seul panneau.

Avec le Score d’évaluation du programme de fidélité, analysez en quelques minutes l’efficacité de votre programme actuel auprès de vos partenaires et clients. Le test met en lumière les forces et faiblesses de votre dispositif sur trois axes : usage de la technologie, efficacité opérationnelle et maîtrise des coûts. À partir de vos réponses, l’outil calcule un score global de performance ainsi que trois scores dédiés à la technologie, aux opérations et aux coûts. Vous identifiez ainsi clairement où concentrer vos efforts, quels leviers optimiser et comment orienter votre budget pour obtenir un impact maximal.
Loyetta vous libère des coûts imprévisibles et des processus complexes. L’équipe Loyetta automatise tout le processus pour vous et génère jusqu’à 40 % de gain de performance en effort comme en budget.
Contrairement aux programmes de fidélité classiques, dans Loyetta seuls les points utilisés génèrent un coût. Grâce à des calculs adaptés à votre modèle financier, elle recommande votre budget fidélité annuel et vous protège contre les coûts imprévus.
L’infrastructure Loyetta ne fait pas peser sur votre entreprise des coûts inutiles de stock/approvisionnement ; elle fonctionne de manière autonome grâce à son réseau intelligent de fournisseurs. Aucun engagement de dépense ni garantie minimum n’est requis, ce qui allège votre charge financière.
Loyetta fonctionne en parfaite intégration avec vos logiciels ERP et CRM (SAP, Microsoft Dynamics, Salesforce). Grâce au support API, elle se connecte facilement à vos systèmes existants et rend la gestion plus efficace.
Loyetta simplifie la gestion du stock, de l’approvisionnement, des expéditions et des opérations via une facture unique pour l’ensemble de vos transactions financières, réduisant au minimum la bureaucratie financière.
Loyetta vous permet de créer des campagnes sophistiquées et d’en mesurer les performances. En tant qu’outil marketing, elle se concentre sur l’augmentation de vos ventes.
Dans le cadre du programme de fidélité Loyetta, des produits de marques partenaires sont proposés dans la marketplace de récompenses intégrée à l’application.
Grâce à la puissance de l’infrastructure Loyetta, nous avons donné vie à « Fırıncı Kazansın », un programme de fidélité spécialement conçu pour les boulangers pour Lesaffre Türkiye. Ce programme couvre un large éventail d’utilisateurs, des propriétaires de boulangerie aux maîtres boulangers, et propose des contenus à la fois ludiques et informatifs. Les utilisateurs peuvent gagner des points en apprenant des informations sur les produits, participer à des campagnes spéciales et trouver des opportunités de se perfectionner.
Fırıncı Kazansın a été conçu avec les larges capacités de Loyetta pour répondre à tous les besoins de Lesaffre. En proposant des fonctionnalités telles que la collecte de points, l’obtention de récompenses, l’accès à des contenus éducatifs et des campagnes instantanées, la plateforme fournit aux boulangers des informations utiles pour leur activité et apporte de la valeur à la marque.


Loyetta est une plateforme de fidélité et de récompenses de nouvelle génération qui digitalise de bout en bout les programmes de fidélité & de récompenses pour les revendeurs, les clients et les employés, et vous permet de gérer depuis une seule plateforme l’économie de points, les campagnes, les modules d’engagement, les catalogues de récompenses, le reporting et les intégrations.
Elle convient à toutes les entreprises qui vendent en B2B, disposent d’un réseau de revendeurs, gèrent des équipes terrain/commerciales ou souhaitent augmenter les achats récurrents et l’engagement. Elle crée un fort avantage en particulier pour les entreprises qui disent : « Nous ne voulons pas que la charge opérationnelle augmente à mesure que le programme grandit. »
Loyetta ne fonctionne pas avec l’ancien système de « liste de cadeaux en stock ». Il n’y a ni engagement de dépense ni coûts de stock/approvisionnement. Elle fonctionne en temps réel via un réseau intégré de fournisseurs et propose des milliers de produits ainsi que des cartes cadeaux digitales de marques partenaires. Les processus d’approvisionnement, de commande, d’expédition et de retour avancent de manière autonome ; aucune charge opérationnelle manuelle ni coût supplémentaire n’est généré.
Les coûts apparaissent non pas lorsque les points sont attribués, mais lorsque l’utilisateur les convertit en récompense. Ainsi, votre budget est géré non pas en fonction des « points distribués », mais de l’usage réel. Les points expirés ou supprimés ne génèrent aucun coût ; au contraire, ils restent dans l’enveloppe du budget fidélité.
Un consultant dédié à la gestion de la fidélité est attribué à votre marque et travaille avec vous sur la conception des campagnes, les plans de contenu, les actions de communication et les évaluations de performance. L’objectif est d’augmenter l’engagement et les ventes.
Loyetta peut s’intégrer à vos logiciels ERP et CRM (SAP, Microsoft Dynamics, Salesforce). Elle renforce également la flexibilité d’intégration grâce à un support API complet.
Oui, migrer votre application/programme existant vers Loyetta est assez simple et sécurisé. Après une période de « gel » planifiée d’une journée pour le transfert des données existantes, vos utilisateurs passent au programme de fidélité de nouvelle génération.
Contrairement aux programmes de récompenses traditionnels, Loyetta est conçue pour vous permettre d’utiliser votre budget fidélité avec une efficacité maximale. Elle vise à réduire les coûts opérationnels tout en augmentant les performances marketing et les ventes. Loyetta digitalise les processus de récompense des revendeurs/employés et agit comme un outil marketing. Elle génère jusqu’à 40 % de gain de performance à la fois sur votre budget fidélité et sur vos ventes.
Lancez dès maintenant votre programme de fidélité ou migrez-le vers Loyetta !

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