Capacités de Loyetta

Loyetta transforme votre programme de fidélité B2B en une automatisation parfaite. Contrairement aux agences et programmes traditionnels, il prend en charge toute la charge opérationnelle. Il alloue votre budget à la performance, non aux processus manuels.

Grâce à des modules de gamification puissants et des outils de croissance intégrés, Loyetta fait de la fidélité un système de performance mesurable.

Installation Rapide & Plateforme Intelligente

L'architecture B2B flexible de Loyetta offre une activation rapide. Le budget et l'économie des points sont calculés automatiquement selon votre modèle financier et prêts à l'emploi en peu de temps.

Testés par des milliers d'utilisateurs actifs, nos modules visent à améliorer l'expérience utilisateur et à faire du programme un écosystème "vivant".

Avec le panneau de gestion avancé, surveillez tous les détails du programme en temps réel ; gérez les flux d'utilisateurs, de campagnes, de points et de récompenses depuis un seul endroit.

Modules de Gain de Points

Loyetta facilite la distribution de points avec des règles préconfigurées. Allant au-delà de la simple approche "points par vente", il aide à créer une structure récompensant divers comportements.

Exemples de scénarios :

• Campagnes automatiques pour anniversaires et jours spéciaux
• Acquisition d'utilisateurs via des parrainages
• Visionnage de vidéos, résolution de quiz, sondages
• Gains de points basés sur des jeux et des missions

Modules d'Interaction

La durabilité d'un programme de fidélité repose sur un contact régulier. Loyetta offre des modules de contenu pour maintenir cet engagement.

• Notifications mobiles (push) pour une communication ciblée
• Flux d'actualités et d'annonces
• Présentation de produits et espaces de contenu
• Collecte de demandes et flux d'orientation via l'application

Segmenta – Outil Marketing Intégré

Grâce à Segmenta, ciblez vos utilisateurs non seulement avec des données démographiques, mais aussi selon leurs comportements in-app et leurs habitudes d'utilisation de vos produits.

Avec Segmenta :

• Créez des segmentations sophistiquées,
• Concevez des campagnes personnalisées,
• Suivez les performances en temps réel,
• Réutilisez les données de campagne pour les stratégies futures.

Vendora – Réseau Dynamique de Fournisseurs

Lorsque vos utilisateurs convertissent leurs points en cadeaux, Vendora prend en charge l'orchestration des commandes. Votre catalogue est mis à jour instantanément.

• Aucune charge de gestion des stocks
• Aucun coût pour les points non dépensés
• Processus post-commande automatisés
• Gestion de l'expédition et des retours intégrée

Help Desk (Centre d'Assistance)

Notre équipe gère tous les processus de support. Elle s'assure que vos revendeurs, clients ou employés utilisent le programme de manière fluide et sans faille.

• Répond aux questions des utilisateurs.
• Fournit un service ininterrompu avec des retours rapides.
• Reste en communication instantanée avec vos équipes internes.
• Catégorise les demandes et génère des rapports réguliers.