Comment Fonctionne Loyetta ?

Loyetta transforme votre programme de fidélité, passant d'une simple "application" à un système de croissance géré de bout en bout. De l'installation au branding, de l'engagement des utilisateurs aux opérations de récompense et au conseil, tout se déroule dans un flux unique.

1) Installation & Intégration

L'infrastructure de Loyetta est configurée selon les objectifs et le modèle économique de votre marque. Les intégrations de systèmes (ERP/CRM) sont effectuées, le flux de données et les définitions des utilisateurs sont préparés.

À ce stade, le moteur de calcul Loyetta automatise l'économie des points en fonction des données de votre marque. Il effectue une planification des points conforme à votre modèle financier et crée des scénarios budgétaires selon le nombre d'utilisateurs. Ainsi, le budget de fidélité est géré de manière efficace, transparente, équitable et sans risque.

2) Branding en Marque Blanche

Une application mobile dédiée est préparée pour votre marque. Elle est personnalisée selon votre identité visuelle (logo, couleurs, icônes, ton de communication).

L'application est publiée en votre nom sur Google Play & App Store.

3) Accès Utilisateur & Lancement

Après la publication, la communication numérique commence. Vos utilisateurs téléchargent l'application et commencent à utiliser la plateforme.

Au sein de l'application, les jeux et modules interactifs (quiz, vidéos, actualités) permettent aux utilisateurs d'interagir plus fréquemment avec la marque, renforçant le lien et l'engagement.

4) Gagner des Points → Convertir en Récompenses

Les utilisateurs gagnent des points grâce à leurs interactions et transforment ces points en cadeaux dans un catalogue exclusif à votre marque.

Les options de récompense sont vastes : chèques-cadeaux, produits e-commerce, or, carburant, etc.

Avantage majeur : Vous ne payez que le coût des points convertis en cadeaux. Le coût est généré lors de la dépense, non lors de l'attribution.

5) Gestion & Conseil (Optimisation Continue)

Vous n'êtes pas seul dans la gestion de votre fidélité. Votre représentant de compte reste en contact permanent avec vous.

Avec des rapports hebdomadaires et mensuels automatisés, nous proposons des scénarios de campagnes plus efficaces, des suggestions de contenu et des évaluations de performance.

L'objectif est clair : augmenter l'engagement et les ventes.